Văn bản pháp lý

Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng SMB30

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại SMB30. Khi đăng ký, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung này.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025 Ngôn ngữ: Tiếng Việt Thời gian đọc: ~10 phút
Điều khoản công khai
Toàn bộ quy định của SMB30 được công bố minh bạch, không có điều khoản ẩn hay phần in nhỏ gây bất lợi cho người dùng.
Tóm tắt nhanh
Những Điểm Chính Bạn Cần Nắm Trước Khi Đọc
Điều kiện tham gia tối thiểu
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và cư trú tại khu vực được SMB30 phép cung cấp dịch vụ. Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản duy nhất.
Quy định giao dịch tài chính
Nạp và rút tiền phải thực hiện qua tài khoản chính chủ. SMB30 không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba hay tài khoản không xác thực.
Điều kiện nhận khuyến mãi
Mỗi chương trình bonus có điều khoản vòng cược (wagering) riêng được công bố rõ ràng. Lạm dụng khuyến mãi dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức.
Hành vi bị nghiêm cấm
Gian lận, sử dụng phần mềm bot, tạo nhiều tài khoản, rửa tiền hay bất kỳ hành vi thao túng hệ thống đều bị khóa vĩnh viễn và có thể bị báo cáo pháp lý.
Bảo mật tài khoản
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. SMB30 không hoàn tiền cho tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin.
Quyền cập nhật điều khoản
SMB30 có quyền sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký của người dùng.
smb30
Điều khoản 01
Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của SMB30 tại địa chỉ smb30.ws hoặc thông qua ứng dụng di động chính thức, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn thế giới truy cập dịch vụ của SMB30, bất kể phương thức truy cập là web browser hay ứng dụng di động.

Tài liệu này có thể được SMB30 cập nhật theo thời gian. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản đang được đăng tải tại địa chỉ smb30.ws/terms-conditions tại thời điểm người dùng sử dụng dịch vụ.

Điều khoản 02
Điều Kiện Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại SMB30, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. SMB30 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia và có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
  • Mỗi cá nhân chỉ được tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người sẽ dẫn đến khóa toàn bộ và thu hồi số dư.
  • Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực và chính xác. SMB30 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền.
  • Tài khoản không được phép cho người khác mượn, chia sẻ hay chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chính chủ thực hiện.
SMB30 khuyến nghị bật xác thực 2 lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tối đa.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể yêu cầu người dùng cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thông tin này chỉ được dùng để xác minh danh tính và bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật.

Điều khoản 03
Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

SMB30 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch phải tuân theo các quy định sau:

  • Nạp tiền: Mức tối thiểu 50.000 ₫ mỗi lần nạp. Xử lý tự động trong vòng 60 giây đối với ví điện tử và 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
  • Rút tiền: Mức tối thiểu 100.000 ₫. Tối đa 50.000.000 ₫/ngày tùy cấp độ tài khoản. Thời gian xử lý 5–30 phút sau khi yêu cầu được duyệt.
  • Người dùng chỉ được rút tiền về đúng phương thức đã nạp và tài khoản thuộc chính chủ. Không chấp nhận rút về tài khoản người khác.
  • Tài khoản chưa hoàn thành KYC chỉ được rút tối đa 2.000.000 ₫ tích lũy. Vượt ngưỡng này bắt buộc phải xác minh danh tính.
  • Lệnh rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
SMB30 không chịu trách nhiệm cho các trường hợp chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản SMB30 không được hưởng lãi. SMB30 không phải là tổ chức tài chính và không đảm bảo lãi suất cho số dư tài khoản.

Điều khoản 04
Quy Định Đặt Cược Và Tính Kết Quả

Khi tham gia đặt cược tại SMB30, người dùng xác nhận hiểu rõ và chấp nhận các quy tắc sau:

  • Mọi cược đã được xác nhận là không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ khi SMB30 có thông báo đặc biệt về lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng.
  • Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Không một bên nào có thể can thiệp kết quả.
  • Trong trường hợp lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, SMB30 có quyền hủy ván đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược về tài khoản người dùng.
  • Kèo thể thao có thể bị hủy nếu sự kiện không diễn ra hoặc bị hoãn quá 24 giờ so với lịch dự kiến ban đầu.
  • Trong trường hợp phát hiện tỷ lệ kèo bị niêm yết sai do lỗi hệ thống, SMB30 có quyền hủy các cược đó và hoàn tiền, bất kể kết quả thắng hay thua.
Tất cả lịch sử cược đều được lưu trữ và người dùng có thể truy xuất bất cứ lúc nào trong mục "Lịch sử giao dịch" của tài khoản.
Điều khoản 05
Chính Sách Khuyến Mãi Và Bonus

Các chương trình khuyến mãi tại SMB30 được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi, không phải để tạo ra rào cản rút tiền. Tuy nhiên, để đảm bảo tính công bằng, các quy định sau được áp dụng:

  • Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi. Người dùng phải đọc kỹ trước khi kích hoạt.
  • Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần đầu đăng ký và nạp tiền. Mỗi người dùng chỉ nhận được một lần duy nhất.
  • Lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, cược hai chiều để hoàn thành wagering, hoặc các hành vi gian lận tương tự – dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
  • SMB30 có quyền hủy bỏ khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
  • Tiền bonus không thể rút trực tiếp – phải được chuyển hóa thành tiền thực thông qua hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định.
Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Quá thời hạn trên, SMB30 có quyền từ chối giải quyết.
Điều khoản 06
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng SMB30 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

  • Tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, lách giới hạn cược hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
  • Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ bên thứ ba để đặt cược, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
  • Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc dùng SMB30 như một kênh chuyển tiền bất hợp pháp.
  • Chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác hay cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của mình.
  • Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để tạo lợi thế không công bằng. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
  • Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác qua tính năng chat của nền tảng.
  • Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính KYC.
Điều khoản 07
Bảo Mật Thông Tin Và Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của SMB30 được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt, là một phần không thể tách rời của điều khoản này.

  • Dữ liệu cá nhân được mã hóa theo chuẩn AES-256 khi lưu trữ và SSL 256-bit khi truyền tải. Không ai – kể cả nhân viên SMB30 – có thể xem mật khẩu tài khoản của bạn.
  • SMB30 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
  • Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Người dùng có quyền yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật bằng cách liên hệ support@smb30.ws.
Điều khoản 08
Giới Hạn Trách Nhiệm Của SMB30

SMB30 cung cấp nền tảng giải trí với mức độ ổn định cao nhất có thể, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% trong mọi trường hợp. Người dùng cần hiểu rõ các giới hạn trách nhiệm sau:

  • SMB30 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do gián đoạn dịch vụ vì lý do bảo trì theo kế hoạch hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công DDoS, lỗi hạ tầng viễn thông).
  • SMB30 không chịu trách nhiệm cho tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo.
  • Trách nhiệm tối đa của SMB30 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền gốc người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
  • SMB30 không bảo đảm bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào. Tất cả kết quả đều ngẫu nhiên và không thể dự đoán.
smb30
Điều khoản 09
Đình Chỉ Và Khóa Tài Khoản

SMB30 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản người dùng trong các tình huống sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều khoản 06.
  • Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
  • Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động – inactive account). Số dư hiện tại sẽ bị giảm trừ phí duy trì 50.000 ₫/tháng cho đến khi về 0.
  • Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc phát hiện liên quan đến các hoạt động phi pháp.
Người dùng có quyền yêu cầu giải thích và khiếu nại quyết định khóa tài khoản trong vòng 14 ngày bằng cách gửi email về support@smb30.ws với tiêu đề "Khiếu nại khóa tài khoản".
Điều khoản 10
Chơi Có Trách Nhiệm

SMB30 coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để người dùng tự kiểm soát hành vi chơi của mình:

  • Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản. Thay đổi để giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; thay đổi để tăng giới hạn có hiệu lực sau 7 ngày.
  • Tự khóa tài khoản tạm thời: Từ 24 giờ đến 30 ngày. Trong thời gian khóa, tài khoản không thể nạp tiền hay đặt cược.
  • Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát việc chơi, hãy liên hệ hỗ trợ để yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn. SMB30 sẽ khóa tài khoản và hoàn trả số dư còn lại.
  • Người dùng có dấu hiệu nghiện cờ bạc nên tìm kiếm hỗ trợ từ các tổ chức chuyên biệt. SMB30 không phải nơi giải quyết vấn đề nghiện cờ bạc.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là quyền – đó là trách nhiệm của mỗi người dùng với bản thân, gia đình và cộng đồng.
Điều khoản 11
Thay Đổi Và Cập Nhật Điều Khoản

SMB30 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo như sau:

  • Với các thay đổi không ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng (cập nhật ngôn ngữ, sửa lỗi chính tả, làm rõ nội dung): có hiệu lực ngay khi đăng tải.
  • Với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng (điều kiện rút tiền, quy định cược, chính sách tài khoản): thông báo qua email trước ít nhất 7 ngày và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web.
  • Người dùng có quyền từ chối thay đổi bằng cách đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng sau ngày đó đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
Điều khoản 12
Liên Hệ, Khiếu Nại Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ của SMB30, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: support@smb30.ws – phản hồi trong 30 phút trong giờ làm việc, tối đa 4 giờ ngoài giờ.
  • Live chat: Trực tiếp trên ứng dụng và website, đội hỗ trợ người Việt trực 24/7.
  • Khiếu nại về giao dịch cần đính kèm mã giao dịch, screenshot minh chứng và mô tả rõ ràng vấn đề để được xử lý nhanh nhất.
  • Tranh chấp phát sinh giữa SMB30 và người dùng sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được đồng thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài có thẩm quyền.
Thời hạn giải quyết khiếu nại thông thường là 3–5 ngày làm việc. Các vụ phức tạp có thể kéo dài đến 15 ngày và SMB30 sẽ thông báo tiến độ thường xuyên.
smb30

✅ Đã Đọc Và Đồng Ý – Sẵn Sàng Tham Gia SMB30?

Đăng ký tài khoản trong 2 phút và trải nghiệm nền tảng giải trí uy tín hàng đầu Việt Nam.

Đăng Ký Ngay Đăng Nhập