Một trong những lo lắng phổ biến nhất khi chơi game trực tuyến là bảo mật tài khoản. Nhiều người đã từng bị mất tài khoản ở các nền tảng khác vì hệ thống bảo mật yếu. Tại SMB30, chúng tôi hiểu điều đó và đã đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật ngay từ ngày đầu.
Mỗi lần bạn đăng nhập SMB30, kết nối được mã hóa bằng TLS 1.3 – chuẩn bảo mật mới nhất hiện nay. Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần, mà được băm (hash) với thuật toán bcrypt. Ngay cả đội kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
Xác Thực 2 Lớp (2FA) – Lớp Phòng Thủ Thứ Hai
Ngoài mật khẩu, SMB30 hỗ trợ xác thực 2 lớp qua OTP gửi về số điện thoại. Mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới, hệ thống tự động yêu cầu xác minh OTP bổ sung. Điều này đảm bảo dù ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể vào tài khoản nếu không có điện thoại trong tay bạn.
Hệ Thống Phát Hiện Đăng Nhập Bất Thường
Hệ thống của SMB30 liên tục theo dõi các mẫu đăng nhập bất thường. Nếu phát hiện đăng nhập từ địa điểm địa lý khác thường, từ nhiều IP cùng lúc hay trong khung giờ bất thường, tài khoản sẽ tự động được tạm khóa và chủ tài khoản nhận thông báo ngay lập tức.
Tôi Quên Mật Khẩu Thì Làm Sao?
Đừng lo – quên mật khẩu là chuyện bình thường và SMB30 có quy trình lấy lại rất đơn giản. Nhấn vào "Quên mật khẩu?" trên form đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và nhận mã OTP để đặt lại mật khẩu mới. Toàn bộ quá trình mất chưa đến 2 phút và bạn không cần liên hệ hỗ trợ.
Nếu không còn truy cập được số điện thoại đã đăng ký, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email support@smb30.ws với đầy đủ thông tin xác minh danh tính. Đội ngũ sẽ hỗ trợ trong 24 giờ làm việc.
Đăng Nhập SMB30 Trên Điện Thoại Có Khác Không?
Hoàn toàn giống nhau về tính năng và bảo mật. Tuy nhiên nếu bạn dùng ứng dụng SMB30 (tải tại trang ứng dụng), trải nghiệm còn mượt mà hơn với hỗ trợ đăng nhập bằng vân tay hoặc Face ID trên các thiết bị tương thích. Một lần thiết lập, lần sau chỉ cần chạm ngón tay là vào ngay.
Điều quan trọng cần nhớ: SMB30 không bao giờ gửi link đăng nhập qua SMS hay email không có yêu cầu từ phía bạn. Nếu nhận được tin nhắn lạ yêu cầu nhấn link để đăng nhập, đó là tin nhắn giả mạo – hãy xóa ngay và không nhấn vào.
